資料保護
隱私政策
最後更新:2025 年 1 月 1 日 | 適用法規:香港 PDPO + GDPR
隱私保護承諾
本隱私政策說明世博娛樂城點樣收集、使用、儲存及保護您嘅個人資料。我哋重視每一位用戶嘅私隱權益。
01資料收集
帳號資料
- •姓名、出生日期
- •手機號碼、電子郵件地址
- •帳號登入密碼(加密儲存)
驗證資料(KYC)
- •政府認可身份證明文件
- •地址證明文件
- •自拍照(用於文件比對)
使用資料
- •IP 地址及裝置資訊
- •遊戲記錄及交易記錄
- •客服溝通記錄
Cookie 及追蹤
- •網站訪問記錄
- •使用偏好設定
02資料使用目的
- •帳號管理—建立及維護會員帳號
- •身份驗證—確認身份及年齡
- •交易處理—存款、提款及優惠申請
- •安全防護—偵測及防止詐欺同洗錢活動
- •客戶服務—回應查詢及投訴
- •法律遵從—履行監管機構嘅報告義務
- •改善服務—分析使用數據以優化平台體驗
- •市場推廣—(僅喺您同意嘅情況下)發送優惠資訊
03資料分享
我哋唔會出售您嘅個人資料。 以下情況可能分享:
- •服務提供商—支付處理商、遊戲供應商等,受嚴格保密協議約束
- •法律要求—法律、法規或監管機構要求披露時
- •業務轉讓—合併、收購等業務變更時,資料可能作為業務資產轉移
- •欺詐防範—與反欺詐組織及執法機構分享涉嫌欺詐資訊
04資料安全
- •TLS 1.3 / SSL 256 位元加密—所有數據傳輸全程加密
- •bcrypt 哈希加密—密碼等敏感資料加密儲存
- •嚴格存取控制—員工資料權限分級管理
- •定期安全審計—第三方滲透測試,24/7 入侵偵測
- •多地點加密備份—確保資料唔會遺失
05Cookie 政策
- •必要 Cookie—網站正常運作必須,無法關閉
- •功能 Cookie—記住偏好設定(語言、主題等)
- •分析 Cookie—匿名使用數據以改善平台(可選退出)
- •行銷 Cookie—個性化廣告投放(可選退出)
您可以喺瀏覽器設定中管理 Cookie 偏好,但停用某啲 Cookie 可能影響網站功能。
06資料保留期限
- •帳號資料—帳號存在期間 + 關閉後保留 5 年(法規要求)
- •交易記錄—7 年(香港稅務及反洗錢法規要求)
- •KYC 文件—帳號關閉後 5 年
- •客服記錄—3 年
- •Cookie 資料—依類型最長 24 個月
超過保留期限嘅資料會被安全刪除或匿名化處理。
07您嘅權利
依據香港《個人資料(私隱)條例》(PDPO)及 GDPR:
- •查閱權—取得我哋持有嘅個人資料副本
- •更正權—更正唔準確嘅個人資料
- •刪除權—特定情況下要求刪除資料
- •限制處理權—限制對資料嘅處理
- •可攜性權—以結構化格式收取資料
- •反對權—反對直接行銷目的嘅資料處理
如需行使上述權利,請提交書面申請。我哋會喺 30 日內回覆。
08未成年人保護
- •嚴格禁止—未滿 18 歲人士使用本平台
- •發現即終止—發現未成年人帳號會即刻終止並刪除相關資料
- •舉報通道—如知悉有未成年人使用本平台,請即時通知客服
09跨境資料傳輸
- •傳輸地區—資料可能傳輸至菲律賓、英屬曼島等持牌管轄地
- •保護措施—通過標準合同條款確保資料受到同等保護
10隱私政策更新
- •更新通知—重大變更會通過電子郵件或平台公告提前通知
- •繼續使用—即表示接受更新後嘅隱私政策
- •唔接受更新—請停止使用本平台並聯繫客服關閉帳號
11聯繫我哋
- •Telegram—t.me/GamePlus_Casino
- •𝕏 Twitter—x.com/Gamepluscasino
- •書面申請—請寄至本平台客服中心
我哋承諾喺 30 個工作日內回覆您嘅查詢。